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Horaires
Dimanche — Jeudi : 09h00 — 18h00
Vendredi — Samedi : 14h00 — 20h00 -
Localisation
Algérie — Expédition partout dans le monde
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Sous 24h par e-mail · Quelques minutes par WhatsApp
Basés en Algérie,
présents partout
Lora Luxury expédie ses créations dans toutes les wilayas d'Algérie ainsi qu'à l'international. Vous êtes assurées de recevoir vos bijoux fantaisie avec le plus grand soin, où que vous soyez.
- Livraison gratuite en Algérie dès 5 000 DA
- Stop-desk disponible dans plus de 50 bureaux ZR Express
- Expédition internationale sécurisée
- Emballage cadeau soigné offert
Made in Algeria
Shipped Worldwide
Bonnes à savoir
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent
Quels sont les délais de livraison ?
En Algérie, votre commande est livrée généralement sous 2 à 5 jours ouvrables via ZR Express. À l'international, comptez entre 7 et 21 jours selon votre pays de destination.
Comment puis-je payer ma commande ?
Pour les clientes en Algérie, le paiement à la livraison (cash on delivery) est disponible — vous payez en main propre lors de la réception. Pour l'international, le paiement par carte bancaire ou PayPal est requis lors de la commande.
Puis-je retourner ou échanger un bijou ?
Oui, vous disposez de 7 jours après réception pour effectuer un échange. Le bijou doit être dans son état d'origine, non porté, dans son emballage. Contactez-nous par WhatsApp pour organiser le retour.
Mes bijoux sont-ils garantis ?
Tous nos bijoux fantaisie sont sélectionnés avec soin et bénéficient d'une garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez le moindre souci, contactez-nous immédiatement.
Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Absolument ! Tous nos bijoux sont livrés dans un écrin élégant et gratuit, parfait pour offrir. Pour une occasion spéciale, vous pouvez nous demander une carte personnalisée.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi ZR Express par WhatsApp et e-mail. Vous pouvez aussi nous contacter à tout moment pour un point sur votre commande.
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